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mg娱乐平台代理:质量问题难以确定成自然 运费由谁负担

时间:2020/11/19 8:22:10  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:在实体店购买这种类型的瓷砖要花费2000元左右。我以为它比实体店便宜多了。它看起来很特别,所以我就买了下来。”王先生说,他一共买了40多块瓷砖,花了大约1000元,还有600元的运费。“可是货到后,装修师傅说我买的瓦片不够扁,不扁,没用。”王先生告诉记者,于是他联系了卖家,要求退...
在实体店购买这种类型的瓷砖要花费2000元左右。我以为它比实体店便宜多了。它看起来很特别,所以我就买了下来。”王先生说,他一共买了40多块瓷砖,花了大约1000元,还有600元的运费。

“可是货到后,装修师傅说我买的瓦片不够扁,不扁,没用。”王先生告诉记者,于是他联系了卖家,要求退货。卖方说可以退货,但运费自理。

“这些瓷砖总共才1000元多一点,但如果退货,往返运费将高达1200元,这比产品本身还要贵。”如果不归还,保存它就没有用了,损失会更大。所以我向平台客服投诉,我想用不合格的质量让卖家赔偿卖家。谁知卖家提出了质量检查报告,说平面度在错误范围内,平台客服最终拒绝了我的投诉。王先生说。

最后,王先生放弃了退货,因为他太生气了,想提醒其他买家。王先生在平台上的产品评价栏发了一条负面评论,并用图片证明了这一点。没想到,那天晚上我接到了卖家的电话,让他收回差评,他收到了150元的红包。但王先生拒绝了。

质量问题难以确定,运费由谁负担

响应返回大型货物运输费用的问题,有关负责人浙江省消费者保险委员会告诉记者,如果消费者没有购买运输保险和卖方没有给航运保险,如果卖方决定承担责任(如产品的质量),来回运费需要由卖方负担。如果是买方的责任(如不喜欢、不合适等),买方需承担退货运费。

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